打开运营商手机APP，进入首页向左滑动；点击详单查询，进行身份认证；选中要查询的时间，点击通话详单；打开后即可查看自己的通话记录。

用户如需查询通话记录可以通过运营商的网上营业厅，掌上营业厅以及实体营业厅进行查询，以电信为例，电信用户查询通话记录可以直接通过电信网上营业厅查询。

1、用户打开电信网上营业厅，然后点击登录，登录自己的手机号；

2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询；

3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了。

还可以通过营业厅自助终端查询：

1、带上手机以及服务密码去营业厅。

2、营业厅有自助终端查询的机器，首先输入你的手机号码以及你的服务密码。

3、然后就可以进入了，进入之后点击详单查询，就会和网上营业厅一样需要收到的短信验证码确认，点击确认输入验证码。

4、确认之后就可以查询你的通话记录了。

方法一、网上营业厅查询

1、首选打开你的游览器，然后输入中国移动网上营业厅，这个网址大家都知道的吧，点击进入即可。如果不是移动的朋友就找到手机卡所属的网上营业厅打开就可以了。

2、进入网页之后就会看到一个我的移动，选择详单查询就可以了。

3、进去就会有一个用户登录的对话框跳出来，账户类型选择点击手机号码，然后输入你想要查询的手机号码，在把登陆模式调成密码服务，然后就可以输入你手机的密码服务了，再根据提示输入验证码，在已阅读并接受的业务办理协议的方框中打勾，点击登陆就可以进入啦。

4、然后可以在右边的方框中看到一个话费服务，点击它，进入就可以选择详单查询了。

5、详单查询还有一个日期设置，根据你想查询的日期设置，在下方选择通话详单就可以进行入了。

6、进入了之后会弹出一个对话框，提示你需要输入该手机号码然后收取短信验证码，点击确定。

7、会出现一个新窗口，客户信息及通话详单记录就可以进行查询了，是不是非常简单便捷，如果不会也没关系我们还有方法二。

方法二、营业厅自助终端查询

1、这个方法大家都会啊，但是小编还是要说一下。首先你要记得带上你的手机以及记得你的服务密码去营业厅。

2、营业厅有自助终端查询的机器，首先输入你的手机号码以及你的服务密码。

3、然后就可以进入了，进入之后点击详单查询，就会和网上营业厅一样需要收到的短信验证码确认，点击确认输入验证码。

4、确认之后就可以查询你的通话记录了，非常的简单便捷。

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