简历： 现任支付宝用户体验部总监。 1995年开始参与阿里巴巴，是创始员工十八罗汉之一。 1998年任阿里巴巴设计部经理、首席设计师。2001年任阿里巴巴国际网站设计部经理、首席设计师。2003年任阿里巴巴中文网站用户体验部总监。2005年任支付宝用户体验部总监。 全球靠前家网上中文商业信息网站“中国黄页”www.chinapages.com的靠前位设计师、中国靠前个网上商品交易市场官方网站www.china?鄄market.com.cn的靠前版设计者、全球优秀B2B网站之一www.Alibaba.com的首席设计师;阿里巴巴公司标志“Smile Logo”的设计者、支付宝公司标志“心诚支付”的设计者。
Logo“a”的设计者：盛一飞
人们使用产品时，常忽视这样的细节，比如肯德基厕所的门，没有把手，人们会下意识去推;而一扇做了把手的门，人们通常是拉，发现拉不开，才去推门。这便是用户体验设计(User experience de?鄄sign)，简称UED。
正如我们忽视了很多生活细节，我们也会忽视一些人群，他们来自不同领域，他们研究的对象正是人———人们的需求和思维。
盛一飞就是这样的人，他既是为用户体验设计而忙活的人，也是阿里巴巴的创始人之一，工号位列第五，阿里巴巴logo“a”的设计者，现就职于支付宝用户体验设计团队。“我们团队有两种人，一种是理性的人，一种是感性的人。感性的人有很多奇奇怪怪的想法和主意，思维发散;理性的人逻辑性强，可以将发散的想法组织成实际的产品和事物。”
他是一个感性的人，但并非不理性;他思维活跃，却又能付诸实践将想法变为现实;他充满艺术气息，却又能扮演管理者的角色;他专攻美术，却深居互联网。他在支付宝的用户名是“蓬莱***”。蓬莱之境罕见，如同对于用户体验设计的追求，没有现实的价值可衡量，却能感觉其美好和意义之所在。
投身商业美术
盛一飞的艺术感，并非一蹴而就。他从小接触美术，一直在美术这个领域里学习。“小学到大学，学的都是传统的美术，然而我更喜欢商业美术。”
他用“务实”来形容自己对美术的追求，“我认为艺术更多的是体现自己的个性，把自己的经历、阅历和思想体现在画面上，让别人去感受你的生活和对生活的领悟。商业美术不一样，它关注用户的感受、用户的需求，通过设计拉近用户和企业的距离，让用户喜欢为他们提供的服务，从而给企业带来效益，它很直接。”
投身于商业设计的想法，在读大学前就已成型。考入中国美院的前一年，盛一飞接触了很多商业应用方面的作品与知识，比如怎么在汽车上做广告，怎么用油漆在墙上画广告，怎么做报刊杂志的广告等。那时，他已开始尝试将自己的设计偏向于商业应用。
“那一年挺不容易，频繁换工作，工资一两百元，但学到的东西倒是很多。”盛一飞聊起他结束高中生涯开始工作的那一年，很感慨。频繁地换工作，他还当过《中华工商时报》华东部的发行主管，“这份报纸在北方很有名气，当时真的很兴奋。但我做了两个月就辞职了，因为我更乐意做设计，尽管工作苦一点，但那是我的兴趣!”他毅然辞职，继续自己的专业设计，继续考试上大学，攻读商业设计专业，继续自己的兴趣和梦想。
修炼电脑设计
1995年大学毕业后，盛一飞花费1600多元去学电脑，然后去了一家制作3D广告的公司。他的目标很简单，一年之后学会所有计算机美术设计，开始有自己的设计在电视台播放。
广告公司排期很紧，当时的计算机远没今日先进，这给工作带来不少麻烦。他几乎一周有6天在公司加班，有时甚至忙通宵。这个过程中，他学会了DOS系统、苹果机操作、soft image操作……当时最流行的设计软件他都会使用。
一年后，他设计的3D片头在电视台播出。“现在想来，在这家公司工作的日子可算我人生转折点。此后一次机缘让我成了马云的中国黄页的靠前位设计师，然后跟随马云，一直到现在，在阿里巴巴已经10年，这一切都是基于那一刻。”盛一飞说。
1995年，中国黄页正在做“靠前届上海电视节”的项目招标。广告公司的设计一举中标。顺理成章地，1996年，他成了中国黄页的靠前个设计师。
logo“a”的诞生
在中国黄页工作一年后，盛一飞曾与马云共赴北京设计外经贸委的官方网站。
1998年2月9日，盛一飞与马云回到杭州，一起投身阿里巴巴的创业。那一天，正是他的生日。
他出任首席网站界面设计，设计了阿里巴巴的英文站和中文站，现在阿里巴巴“Smile Logo”的公司标志就是他设计的。当时，一个月内共做了100多个方案，但领导仍不满意。殚精竭虑之际，他想到了耐克的Logo。据说，一个小男孩对耐克的产品感到很满意，于是在调查表打了一个勾，这一无意之举成就了耐克的经典标志。他觉得，耐克标志的经典就在于从顾客角度出发去设计logo，而不是从商家展示自己的角度。所以，设计也要以用户为靠前。
盛一飞想到了人脸。很多设计中，人脸能让人接受并留下深刻印象。“能够感动人的设计才是好设计。于是，我渐渐地有了现在这个Logo的雏形。”盛一飞首先画了一个a，a是开始，也可以是结束，正如阿里巴巴的英文名一样，开始和结束都是a。a在西方的意义是靠前、优秀和卓越的意思，同时a也象征阿里巴巴能有始有终。在盛一飞看来，这个a还有一层含义，那就是用户满意的笑脸。因此，这个Logo传达的是用户用过产品之后的感觉，或者说，表达着用户对阿里巴巴以顾客靠前为服务理念的赞许与激励。
有理想请来阿里巴巴
从美好的“a”开始，盛一飞在互联网UED的事业也打开了一扇窗。当时在支付宝，除盛一飞以外，只有一个设计师，公司资源也不多。困惑的是，设计该如何体现它的价值。不过，随着IT不断发展，更人性化的设计日益体现出其价值。盛一飞这一代的设计师，就是要在困境中找到一个正确方向，用户体验设计的价值究竟在哪里?
盛一飞认为，阿里巴巴的设计团队不一定是最优秀的，但阿里巴巴的环境对于搞设计的人来说，非常不错。阿里巴巴更适合设计师设计出以人为本的作品，这些作品也最能体现一个设计师的成长。“公司很OPEN的文化，让设计师可以快速成长，不断更新自我，每天都在学习和接受新的理念，许多问题在这个过程中暴露出来，而正是这种暴露，促进他们不断改进。”
“阿里巴巴人是一群有梦想的人。如果你只想赚钱，别来阿里巴巴。如果你有理想，憧憬将来，那你应该来阿里巴巴，因为这个团队能把人带入‘正道’。”盛一飞说，所谓的“正道”，指对事物的关注、参与、主动思考和不计较得失等。也就是说，你来到这个公司，你会真正考虑如何提升你的能力，如何实现你的价值，而不仅仅是你的收入。
“对于外来事物，我们非常欣赏。我们也许比现在的毕业生更多一些失败和吃苦的经验。现在的毕业生，比我们更具备专业知识、更丰富的技能、更全面的理论。对我们来说，这些新的血液大大增强了我们的生命力。”盛一飞说。
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