网鱼网咖19周年成果发布会:一年服务玩家超3000万人次

【TechWeb报道】10月31日下午,素有“网咖”行业开创者之称的品牌网鱼在上海举办了主题为“一年超3000万人次到网鱼”的19周年成果发布会。在发布会上公布了最新成绩单:截至2017年10月31日,网鱼在全球已经拥有500多家门店,会员总数突破1000万人,并吸引了一年超3000万人次到网鱼体验。

网鱼网咖创始人黄锋在发布会上表示:网鱼成立19年从引领网吧到开创网咖,见证了中国网咖行业的发展历程,网鱼以顾客精致体验为中心,对产品先后进行了5次迭代升级,不断引领着整个网咖行业的创新与发展。伴随全球文化消费升级,一个游戏社交时代正在到来,今天网咖已成为城市中休闲社交的主要空间,这让网咖的未来发展充满了更多可能性;未来网鱼将持续以顾客需求为中心进行产品、服务及商业模式等全方位创新,将网鱼打造成一个全球游戏玩家心中的“聚玩圣地”。

在发布会现场,网鱼网咖宣布聘请国内著名电竞俱乐部IG战队担任网鱼网咖首席体验官。网鱼希望通过邀请职业电竞选手做体验官,为玩家提供更好的上网服务体验。IG战队代表Kid表示,网鱼的环境和机器都非常好。在网鱼训练的体验很不错。

同时,热门游戏主播GodV(韦神)也在发布会上亮相,为现场嘉宾带来了精彩的电竞表演。

据了解,1998年网鱼在上海开出靠前家门店,2007年成为上海靠前家具有连锁经营资质的民营企业。2009年,在中国开创“网咖”模式,一扫传统网吧脏、乱、差的形象,成为传统网吧升级转型现代网咖的开拓者。

19年间,专注打造顾客精致体验,对门店产品进行5次迭代升级;多年来,总结出一套行业领先的门店运营规范;网鱼的成功创新,不仅对网咖行业的规范与革新起到了关键作用,也受到各地投资加盟人士的青睐。目前,网鱼在中国、美国、英国、澳大利亚等国家拥有544家门店,一年服务玩家超3000万人次,是行业内名副其实的领导者。

网鱼创始人黄锋坦言,2008年,网鱼也仅在上海地区拥有10万会员,但多年的连锁经验使其深知,打造会员价值是企业发展根本之道;行业首创“一卡通用”会员卡模式,大幅提升会员账户的安全性和便捷性,使会员成为企业核心竞争力之一。如今,全球平均每15秒就有1人成为网鱼会员,会员总数突破1000万人。

良好的消费口碑得益于多年来网鱼对于门店服务品质的把控。门店全面禁烟、干净整洁的环境、规范的着装与服务用语、创新的蜂窝式游戏桌、为玩家定制的电脑与外设等等,使网鱼在众多网咖中脱颖而出。

从2013年网鱼开放***后,品牌版图迅速拓张。现今全球拥有500多家门店,美国、加拿大、英国、澳大利亚、新加坡等均有分店。


免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考;文章版权归原作者所有!本站作为信息内容发布平台,页面展示内容的目的在于传播更多信息;本站不提供任何相关服务,阁下应知本站所提供的内容不能做为操作依据。市场有风险,投资需谨慎!如本文内容影响到您的合法权益(含文章中内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。


为您推荐